Para garantir uma produção tranquila, as peças de reposição certas devem estar disponíveis rapidamente. A Fette Compacting opera um estoque de peças de reposição com mais de 1.500 peças diferentes que podem ser solicitadas em um curto espaço de tempo. Para simplificar ainda mais o fornecimento dessas peças originais, a equipe de serviços está trabalhando em um catálogo eletrônico de peças de reposição (eCAT).
O eCAT oferece aos usuários uma visão geral clara da documentação técnica de todas as compressoras do parque de máquinas. As montagens e os componentes são visualizados em duas dimensões para as máquinas mais antigas e em 3D para as compressoras mais novas. Essas visualizações facilitam para os fabricantes a identificação das peças necessárias, o reconhecimento de correlações técnicas e o acesso a informações relevantes em um piscar de olhos.
Montagens e componentes em 3D
Um clique na montagem ou no componente relevante fornece informações detalhadas. Na visualização 3D, também será possível girar e mover montagens e componentes selecionados, mostrar ou ocultar peças e muito mais. Essas funções se baseiam no design assistido por computador (CAD). O programa também tem uma função de pesquisa para encontrar imediatamente a peça desejada na compressora.
O eCAT oferece uma maneira conveniente de encontrar a peça de reposição certa: após um login individual, o cliente coloca o produto desejado no carrinho de compras e solicita uma cotação. Após o processamento interno, ele recebe rapidamente sua cotação personalizada. Todo o processo pode ser rastreado em um histórico de cotações.
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