Mit den folgenden Informationen möchten wir Ihnen als Kunde, Geschäftspartner, Zulieferer, Lieferanten oder deren Mitarbeiter einen Überblick über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns und Ihre Rechte aus der Datenschutzgrundverordnung (Verordnung (EU) 2016/679 – DSGVO) geben. Bitte beachten Sie, dass diese allgemeinen Datenschutzhinweise nicht die Datenschutzerklärung unserer Internetseiten darstellen - diese finden Sie unter https://www.fette-compacting.com/de/datenschutz.
Verantwortlicher
Verantwortlich für die nachfolgend dargestellte Datenverarbeitung ist die im Impressum genannte Stelle.
I. Datenverarbeitungen: Zweck und Rechtsgrundlagen
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten gem. der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) insbesondere auf folgenden Grundlagen:
Die betroffene Person hat ihre Einwilligung zu der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben (Widerrufsrecht siehe „Ihre Rechte als betroffene Person“);
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt zum Zweck der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die einer vertraglich geregelten Geschäftsbeziehung vorausgehen oder zum Zweck der Erfüllung der Pflichten aus einem geschlossenen Vertrag mit Ihnen. Hierunter können beispielsweise die Abwicklung von Kaufaufträgen, Lieferungen oder Rechnungsstellung oder Zahlungen fallen oder die Erstellung und Beantwortung von Angebotsanfragen, zur Festlegung der Begründung oder Bedingungen eines Vertragsverhältnisses;
Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der der Verantwortliche unterliegt (z.B. steuerrechtliche, handels- und außenhandelsrechtliche oder sanktionsrechtliche Vorschriften, Bewertung und Steuerung von Risiken innerhalb unseres Unternehmens, gesetzliche Regelungen z. B. zur Bekämpfung von Geldwäsche oder Terrorismusfinanzierung);
Die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen. Die berechtigten Interessen sind die optimale Kontaktbetreuung/-beziehung zu unseren Geschäftspartnern, für die Sie den Kontakt zu uns pflegen und als Ansprechpartner auftreten. Des Weiteren sind berechtigte Interessen interne Verwaltungszwecke (z. B. für die Buchhaltung), Kontrolle und Verbesserung der Effizienz und Rechtssicherheit von geschäftlichen Prozessen wie z.B. durch Führen einer Kunden-Datenbank, auch im Rahmen eines „Customer Relationship Managements“ oder die Sicherstellung der IT-Sicherheit und des IT-Betriebs sowie zur Durchführung von Compliance-Untersuchungen, Maßnahmen zur Gebäude- und Anlagensicherheit (z.B. Zutrittskontrollen), Maßnahmen zur Geschäftssteuerung und Weiterentwicklung von Dienstleistungen und Produkten der zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. (Widerspruchsrecht siehe „Ihre Rechte als betroffene Person“).
Zu den etwaigen Datenverarbeitungen im Einzelnen:
1. Vertragsanbahnung und -erfüllung; Verkauf von Waren und Dienstleistungen
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen des Verkaufs von Waren und Dienstleistungen zum Zweck der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und Erfüllung des mit Ihnen oder Ihrem Beschäftigungsunternehmen geschlossenen Vertrages, zur erforderlichen Korrespondenz im Rahmen des Geschäftsverhältnisses und zur Rechnungsstellung. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Treten Sie als Mitarbeiter oder Vertreter unseres Vertragspartners auf, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten in unserem berechtigten Interesse (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit f DSGVO) an einem direkten Ansprechpartner und reibungslosen Kommunikation.
Hierbei verarbeiten wir insbesondere Stammdaten (Name, Adresse, Kontaktdaten wie E-Mailadresse, Telefon-Nr.), Legitimationsdaten (z. B. Ausweisdaten), Authentifikationsdaten (z. B. Zugangsberechtigungen) sowie ggf. Vertriebsdaten, Daten zu Ihrer Position und Funktion im Unternehmen.
Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Im Falle der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen des Verkaufs von Waren oder Dienstleistungen ist dies gegeben, wenn der Vertrag erfüllt ist und sämtliche Ansprüche aus dem Vertragsverhältnis verjährt sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen mehr bestehen.
2. Vertrags- oder Geschäftspartneranlage und fortlaufende Geschäftsbeziehung
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sowie der personenbezogenen Daten der Kontaktpersonen Ihres Unternehmens im Rahmen des Vertrags- oder Geschäftspartneranlage und fortlaufenden Geschäftsbeziehung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Der Zweck der Verarbeitung der vorgenannten personenbezogenen Daten ist die Annahme, Durchführung und Abrechnung des jeweiligen Auftrags sowie unser berechtigtes Interesse, Sie bei zukünftigen Ankaufsanfragen zu berücksichtigen (Zum Widerspruchsrecht im Falle der Datenverarbeitung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO siehe „Ihre Rechte als betroffene Person“).
Ihre personenbezogenen Daten sowie die personenbezogenen Daten der Kontaktpersonen Ihres Unternehmens werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung von Ankaufsanfragen, Durchführung und Abrechnung des jeweiligen Auftrags nicht mehr erforderlich sind, also wenn der dem Auftrag zu Grunde liegende Vertrag erfüllt ist und sämtliche Ansprüche aus dem Vertragsverhältnis verjährt sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen mehr bestehen. Im Fall der Berücksichtigung bei zukünftigen Ankaufsanfragen löschen wir Ihre personenbezogenen Daten (Kontaktdaten des Ansprechpartners), wenn Ihr Unternehmen endgültig kein Interesse an einer Berücksichtigung bei zukünftigen Ankaufsanfragen bzw. Ausschreibungen mehr hat bzw. einen entsprechenden Widerspruch gegen die Datenverarbeitung erklärt hat, spätestens jedoch nach 10 Jahren.
3. Auswertungen, Direktmarketing, Newsletter, Kundenbefragungen
Auf Basis der Rechtsgrundlage in Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO führen wir Auswertungen Ihrer Daten durch, in unserem berechtigten Interesse zur Verbesserung der Prozesse und Verringerung der (Compliance-)Risiken.
Sofern wir im Zusammenhang mit dem Verkauf einer Ware oder Dienstleistung Ihre geschäftliche oder private E-Mail-Adresse erhalten, können wir diese Adresse zur Direktwerbung für eigene ähnliche Waren oder Dienstleistungen, sofern Sie der Verarbeitung nicht widersprochen haben, verwenden. Wir weisen bei der Erhebung Ihrer Adresse und bei jeder Verwendung klar und deutlich darauf hin, dass Sie der Verwendung jederzeit widersprechen können, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.
Die Verwendung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO i.V.m. § 7 Abs. 3 UWG und in dem Interesse den Absatz unserer Waren oder Dienstleistungen zu fördern. Zudem können wir Sie in unserem berechtigten Interesse an der Vermittlung gewerblicher Informationen per Postwurfsendung informieren und unsere Produkte und Dienstleistungen bewerben. Die Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist ebenfalls Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Sofern Sie keine Direktwerbung, auch Postwurfsendung, wünschen, können Sie der Datenverarbeitung zu diesem Zweck gegenüber der im Impressum und in der jeweiligen Werbe-Email bzw. Postwurfsendung genannten Stelle widersprechen.
Sofern wir Ihre Daten nicht auf der Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO i.V.m. § 7 Abs. 3 UWG verarbeiten dürfen und insbesondere gegenüber Verbrauchern (z.B. Newsletter oder Werbeanrufe) erfolgt dies nur bei dem Vorliegen einer ausdrücklichen Einwilligung der betroffenen Person gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO i.V.m. UWG, die jederzeit und mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden kann (bzgl. des Widerrufsrechts siehe „Ihre Rechte als betroffene Person“). Im Falle einer ausdrücklichen Einwilligung in die Übertragung personenbezogener Daten in Drittstaaten erfolgt die Datenverarbeitung außerdem auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sofern Sie in die Speicherung von Cookies oder in den Zugriff auf Informationen in Ihr Endgerät eingewilligt haben, erfolgt die Datenverarbeitung zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TTDSG.
So können wir Sie bei der Neuanlage Ihrer Kundendaten oder bei Datenaktualisierung auch fragen, ob Sie künftig Marketinginformationen und/oder unseren Newsletter per Email erhalten möchten. Nach der Auswahl erhalten Sie eine abschließende Bestätigungs-E-Mail mit einem Bestätigungslink. Alternativ können Sie sich auf unserer Internetseite zum Newsletter anmelden. (sog. Double-Opt-In). Sowohl der Newsletterversand, als auch die Datenverarbeitung zum Zweck der auswählbaren Marketing- und Informationsmaßnahmen beruht auf Ihrer freiwilligen Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Eine unkomplizierte Möglichkeit zum Widerruf erhalten Sie z. B. über den in jedem Newsletter vorhandenen Link zur Abbestellung.
Im Rahmen der Newsletteranmeldung speichern wir über die bereits genannten Daten hinaus weitere Daten, sofern diese erforderlich sind, damit wir nachweisen können, dass Sie der Anmeldung zum Newsletterversand zugestimmt haben. Dies kann die Speicherung der Bestätigung des Newsletters umfassen, sowie eine Kopie der von uns versendeten Bestätigungsmail. Die entsprechende Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO und erfolgt in dem Interesse, über die Rechtmäßigkeit des Newsletterversands Rechenschaft ablegen zu können.
4. Datenverarbeitung im Rahmen der Kontaktaufnahme
Wir verarbeiten Ihre Daten, die Sie uns im Zusammenhang mit der Kontaktaufnahme übermitteln ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens.
Als Rechtsgrundlage dient hierbei je nach Inhalt Ihrer Anfrage unter anderem Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt dabei aus dem vorgenannten Zweck, Ihre Anfrage zu bearbeiten und zu beantworten. Sofern Ihr Ersuchen auf einen Vertragsabschluss abzielt, kann Rechtsgrundlage für die Verarbeitung daneben Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO sein.
5. 5. Datenverarbeitung im Rahmen der Audio- und Videokonferenzen
Für die Kommunikation mit unseren Kunden setzen wir unter anderem Online-Konferenz-Tools ein. Wenn Sie mit uns per Video- oder Audiokonferenz via Internet kommunizieren, werden Ihre personenbezogenen Daten von uns und dem Anbieter des jeweiligen Konferenz-Tools erfasst und verarbeitet.
Die Tools erfassen dabei alle Daten, die Sie zur Nutzung der Tools bereitstellen/einsetzen (E-Mail-Adresse und/oder Ihre Telefonnummer). Ferner verarbeiten die Tools die Dauer der Konferenz, Beginn und Ende (Zeit) der Teilnahme an der Konferenz, Anzahl der Teilnehmer und sonstige Informationen im Zusammenhang mit dem Kommunikationsvorgang (Metadaten).
Des Weiteren verarbeitet der Anbieter des Tools alle technischen Daten, die zur Abwicklung der Online-Kommunikation erforderlich sind. Dies umfasst insbesondere IP-Adressen, Geräte-IDs, Gerätetyp, Betriebssystemtyp und –version, Client-Version, Kameratyp, Mikrofon oder Lautsprecher sowie die Art der Verbindung. Sofern innerhalb des Tools Inhalte ausgetauscht, hochgeladen oder in sonstiger Weise bereitgestellt werden, werden diese ebenfalls auf den Servern der Tools- Anbieter gespeichert. Bitte beachten Sie, dass wir nicht vollumfänglich Einfluss auf die Datenverarbeitung haben. Weitere Hinweise zur Datenverarbeitung entnehmen Sie den Datenschutzerklärungen der jeweils eingesetzten Tools, die wir unter diesem Text aufgeführt haben.
Die Tools werden genutzt, um mit angehenden und bestehenden Vertragspartnern zu kommunizieren oder Ihre Anfrage zu bearbeiten. Sofern Ihr Ersuchen auf einen Vertragsabschluss abzielt, kann Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO sein. Des Weiteren dient der Einsatz der Tools der allgemeinen Vereinfachung und Beschleunigung der Kommunikation mit uns bzw. unserem Unternehmen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO). Unser berechtigtes Interesse folgt dabei aus dem vorgenannten Zweck, Ihre Anfrage zu bearbeiten und zu beantworten. Soweit eine Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt der Einsatz des betreffenden Tools auf Grundlage der Einwilligung. Die Einwilligung ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar.
II. Datenquellen
Personenbezogene Daten, die wir nicht bei Ihnen direkt erhoben haben, können wir aus öffentlich zugänglichen Quellen entnommen (z.B. Handelsregister, Internetauftritt, Presse) oder bei folgenden Stellen erhoben haben: Anderen Personen Ihres Beschäftigungsunternehmens, sofern wir Ihre personenbezogenen Daten für die Bearbeitung eines konkreten Anliegens oder im Rahmen einer laufenden Geschäftsbeziehung benötigen; Kreditauskunfteien.
III. Speicherdauer
Sofern wir nicht im Einzelnen bereits über die Dauer der Datenverarbeitung informiert haben, löschen wir personenbezogene Daten, wenn sie für die vorgenannten Verarbeitungszwecke nicht mehr erforderlich sind, Sie Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen haben und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten einer Löschung/Vernichtung entgegenstehen. Die gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten ergeben sich in der Regel aus dem Handelsgesetz, der Abgabenordnung und dem BGB und können, je nach Verarbeitungszweck, 3-30 Jahre betragen.
IV. Datenempfänger
Wir übermitteln Ihre Daten nur an Dritte, sofern dies datenschutzrechtlich zulässig ist. Ihre Daten können wir zudem an externe Dienstleister (IT-Dienstleister, Daten-/Aktenvernichter, Logistik, Druckdienstleistungen, Telekommunikation, Inkasso, Beratung und Consulting sowie Vertrieb und Marketing, Dienstleister für Werbeversand) weitergegeben, welche uns bei der Datenverarbeitung im Rahmen einer Auftragsverarbeitung streng weisungsgebunden und auf der Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrages unterstützen. Sollten wir personenbezogene Daten an Empfänger außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermitteln, erfolgt die Übermittlung grundsätzlich nur, soweit dem Drittland durch die EU-Kommission ein angemessenes Datenschutzniveau bestätigt wurde, mit dem Datenempfänger ein angemessenes Datenschutzniveau vereinbart worden ist (zum Beispiel mittels Standardvertragsklauseln), ggf. weitere erforderliche Maßnahmen zur Gewährleistung eines angemessenen Datenschutzniveaus getroffen worden sind oder Sie uns Ihre Einwilligung gemäß den Vorgaben des Art. 49 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO hierzu erteilt haben.
Innerhalb unseres Unternehmens erhalten diejenigen Stellen Zugriff auf Ihre Daten, die diese zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten benötigen.
Darüber hinaus können wir gesetzlich zur Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an öffentliche Stellen und Institutionen sowie Kredit- und Finanzdienstleistungsinstitute oder vergleichbare Einrichtungen, an die wir zur Durchführung der Geschäftsbeziehung mit Ihnen personenbezogene Daten übermitteln, verpflichtet sein.
V. Ihre Rechte als betroffene Person
Bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gewährt die DSGVO Ihnen als betroffene Person bestimmte Rechte:
Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
Sie haben das Recht eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden; ist dies der Fall, so haben Sie ein Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten und auf die in Art. 15 DSGVO im Einzelnen aufgeführten Informationen.
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Sie haben das Recht, unverzüglich die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten und ggf. die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen.
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Sie haben das Recht, zu verlangen, dass Sie betreffende personenbezogene Daten unverzüglich gelöscht werden, sofern einer der in Art. 17 DSGVO im Einzelnen aufgeführten Gründe zutrifft.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der in Art. 18 DSGVO aufgeführten Voraussetzungen gegeben ist, z. B. wenn Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben, für die Dauer der Prüfung durch den Verantwortlichen.
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
In bestimmten Fällen, die in Art. 20 DSGVO im Einzelnen aufgeführt sind, haben Sie das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten bzw. die Übermittlung dieser Daten an einen Dritten zu verlangen.
Widerrufsrecht (Art. 7 DSGVO)
Sofern die Verarbeitung von Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt, sind Sie nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO berechtigt, die Einwilligung in die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zu widerrufen. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf erst für die Zukunft wirkt. Verarbeitungen, die vor dem Widerruf erfolgt sind, sind davon nicht betroffen.
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Werden Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (Datenverarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen) oder auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. e DSGVO (Datenverarbeitung zur Wahrung öffentlichen Interesse oder in Ausübung öffentlicher Gewalt) erhoben, steht Ihnen das Recht zu, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Widerspruch einzulegen. Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, es liegen nachweisbar zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung vor, die gegenüber Ihren Interessen, Rechten und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)
Sie haben gem. Art. 77 DSGVO das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden Daten gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt. Das Beschwerderecht kann insbesondere bei einer Aufsichtsbehörde in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes geltend gemacht werden.
Geltendmachung Ihrer Rechte
Sofern vorstehend nichts Anderes beschrieben wurde, wenden Sie sich zur Geltendmachung Ihrer Betroffenenrechte bitte an die im Impressum genannte Stelle.
VI. Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten
Unsere externe Datenschutzbeauftragte steht Ihnen gerne für Auskünfte zum Thema Datenschutz unter folgenden Kontaktdaten zur Verfügung:
datenschutz nord GmbH
Konsul-Smidt-Straße 88
28217 Bremen
Web: www.datenschutz-nord-gruppe.de
E-Mail: office@datenschutz-nord.de
Wenn Sie sich an unsere Datenschutzbeauftragte wenden, geben Sie hierbei bitte auch die verantwortliche Stelle an, die im Impressum genannt wird.
Stand der Datenschutzerklärung: Mai 2023.
Die Weiterentwicklung unseres Unternehmens kann sich auch auf den Umfang mit personenbezogenen Daten auswirken. Wir behalten uns deshalb vor, diese Datenschutzerklärung künftig im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze zu ändern und gegebenenfalls an geänderte Datenverarbeitungsrealitäten anzupassen. Auf wesentliche, inhaltliche Änderungen werden wir Sie gesondert hinweisen.